У банку визнають наявність проблем.
Українці 9 березня скаржаться на збої у роботі онлайн-банкінгу ПриватБанку – системи "Приват24". У застосунку виникають помилки, і користувачам періодично недоступні різні послуги, пише інтернет-видання Obozrevatel.
Про проблеми українці повідомляють на сторінці ПриватБанку у Facebook. У банку визнають наявність проблем: "Знаємо, вже робимо", – йдеться у відповіді служби підтримки одному з клієнтів.
Найбільше проблем виникає із отриманням виписок за рахунками. Однак є скарги на збої під час внесення готівки через термінали та банкомати на неправильне відображення балансу на картці, а також на проблеми з грошовими переказами.
Так, під час спроби переглянути виписку за рахунком клієнтам може видавати два типи помилок. В одному випадку в повідомленні йдеться про наявність технічної проблеми. У другому система просто вказує, що даних за рахунком нібито немає. Повторний запит іноді вирішує проблему, а іноді – ні.
"Чому банкомати відмовляються приймати готівку на картку?", "Кошти не зараховуються на картки. Не доходять", – також повідомляють клієнти банку.
Читайте Голос Карпат.ІНФО також у Телеграм
Нагадаємо, раніше ми повідомляли про те, що українці накопичили мільярдні борги за електроенергію.
Читайте також:
- Погода готує сюрпризи на 22-23 травня: які регіони України накриє літнє тепло, а де пройдуть дощі та грози
- На Закарпатті загострена епідситуація: медики б'ють на сполох у всіх районах
- Закарпатці у шоці, луснув терпець?: в одній з областей фіксують напади на працівників ТЦК
- Угорщина заарештувала українця за підозрою у шпигунстві