Ощадбанк реализует план за счет «чистки» пенсионеров: за что они взимают комиссию.

Ощадбанк навязывает пенсионерам ненужные услуги за ежемесячную дополнительную плату.

Речь идет о страховой услуге, которая никому не является обязательной, но сотрудники банка настойчиво продолжают подключать ее к клиентам для выполнения своего плана, пишет segodnya.ua.

Мать пенсионера из Черкасс пожаловалась на сайте Минфина, что пожилую женщину не пустили к получению перевода средств из банка, сделав требование начать оставлять страховку на сумму 150 гривен. Якобы, без него вы не сможете получить свои деньги. Женщине пришлось идти в другое отделение, где ей без дополнительных препятствий давали деньги.

"В филиале Ощадбанка 27/4, что на бул. У Шевченко, 325 была крайне неприятная и возмутительная ситуация с мамой, которая на данный момент пенсионерка. Она обратилась к сотруднице Иващенко Валентине Владимировне за получением перевода средств. В ответ услышал требование заплатить 150 грн за страховку, что якобы стало обязательным условием для получения средств. При этом никаких соответствующих распоряжений или документов предоставлено не было. Маме пришлось ехать в другое отделение Ощадбанка, где ее приятно встретили и выдали средства без какой-либо обязательной страховки! Никто даже не упомянул об этом! "," говорится в сообщении.

В ответ на отрицательный ответ Ощадбанк извинился перед клиентом и пообещал не допускать подобных случаев в будущем с другими клиентами.

«Здравствуйте! Приносим свои извинения за ситуацию. С этим сотрудником будет проведена работа по недопущению повторения подобных случаев в будущем. Спасибо большое за сигнал», — ответили в банке.

Напомним: ПриватБанк блокирует карты своим клиентам: в чем причина?