Що таке лудоманія та які обов'язки покладено на гральні заклади для боротьби з ігровою залежністю

Держкомісія КРАІЛ регулярно звертає увагу операторів азартних ігор на необхідність послідовної боротьби з ігровою залежністю громадян. Регулятор сфери ґемблінгу нагадує, що законодавством чітко визначено обов'язки гральних закладів щодо протидії лудоманії. За словами iGaming-експерта Meta.ua Андрія Рубана, при отриманні ліцензії легальним закладом регулятор зобов'язує керівництво оператора вжити всіх необхідних заходів щодо обмеження допуску низки осіб, а також профілактики ігрової залежності.

Вимоги законодавства України до стаціонарних та онлайн казино є досить жорсткими. Якщо компанія не виконуватиме їх, може втратити ліцензію. Тому легальним інтернет-казино невигідно нехтувати покладеними зобов'язаннями. У разі відкликання ліцензії фінансові втрати будуть надто високі порівняно із сумнівним доходом від допуску небажаних осіб.

Що таке лудоманія

Сучасна медицина розглядає ігрову залежність як серйозне психічне захворювання. За принципом впливу людини лудоманію відносять до тієї ж групі, як і наркоманію. Психіатри вважають, що в основі ігрової залежності лежать ті ж механізми, що і при тязі пацієнта до наркотиків, алкоголю та інших сильнодійних препаратів.

Тому з лудоманією треба боротися на найсерйознішому державному рівні. Необхідно вживати комплексних заходів за участю медичних, адміністративних та комерційних структур. Дуже важливу роль у протидії цій залежності покликані відігравати й самі оператори сфери ґемблінгу. Адже саме вони надають доступ громадянам до азартних ігор.

Фахівці відзначають, що у закоренілих лудоманів ступінь залежності схильний з часом лише збільшуватись. Щоразу таким людям потрібні все більші викиди адреналіну. Відповідно, виникає бажання ставити більші суми грошей. В результаті це призводить не лише до серйозних психологічних відхилень, а й до фатальних фінансових втрат. Людина може повністю втратити контроль за своїми витратами, витрачати всі вільні гроші, влазити у величезні борги.

Які заходи зобов'язані вживати оператори сфери ґемблінгу

Обов'язки гральних закладів із профілактики лудоманії прописані в українському законодавстві та додатково уточнені нормативними документами регулятора. Оператори повинні вживати таких заходів.

• Верифікувати користувачів, проводити їхню ідентифікацію по сканах (фото) документів.
• Строго обмежувати допуск гравців за критеріями віку та перебування у реєстрі осіб із ігровою залежністю.
• Брати участь у складанні згаданого реєстру, приймати заяви на самообмеження, регулярно оновлювати бази даних.
• Проводити профілактичну роботу, роз'яснювати користувачам принципи відповідальної гри.
• Інформувати про небезпеку ігрової залежності, а також діяльність організацій охорони здоров'я, які допомагають боротися з лудоманією.
• Дотримуватись норм відповідальної гри.

Комісія КРАІЛ регулярно приділяє увагу ще одному аспекту необхідності відповідності рекламних кампаній вимогам законодавства. Відеоролики та інші матеріали не повинні створювати у користувачів ілюзію легкого та швидкого збагачення за допомогою азартних ігор. Законодавство визначає низку обмежень, що застосовуються до рекламної продукції у сфері ґемблінгу.

Зазначимо важливий момент. Для відповідального грального бізнесу клієнти з ігровою залежністю є небажаними відвідувачами. Прибуток від них не покриває втрати репутації від пов'язаних з даною проблематикою ризиків. Тому в інтересах легальних онлайн-казино спільно з державними органами боротися з лудоманією та протидіяти її розповсюдженню.