Что такое лудомания и какие обязанности возложены на игорные заведения для борьбы с игровой зависимостью

Госкомиссия КРАИЛ регулярно обращает внимание операторов азартных игр на необходимость последовательной борьбы с игровой зависимостью граждан. Регулятор сферы гемблинга напоминает, что законодательством четко определены обязанности игорных заведений по противодействию лудомании. По словам iGaming-эксперта Meta.ua Андрея Рубана, при получении лицензии легальным онлайн казино Украина обязывает руководство оператора принять все необходимые меры по ограничению допуска ряда лиц, а также профилактике игровой зависимости.

Требования законодательства довольно жесткие. Если компания не будет их выполнять, может лишиться лицензии. Поэтому легальным интернет-казино невыгодно пренебрегать возложенными обязательствами. В случае отзыва лицензии финансовые потери будут слишком высоки по сравнению с сомнительным доходом от допуска нежелательных лиц.

Что такое лудомания

Современная медицина рассматривает игровую зависимость как серьезное психическое заболевание. По принципу влияния на человека лудоманию относят к той же группе, что и наркоманию. Психиатры считают, что в основе игровой зависимости лежат те же механизмы, что и при тяге пациента к наркотикам, алкоголю и другим сильнодействующим препаратам.

Поэтому с лудоманией нужно бороться на самом серьезном государственном уровне. Необходимо предпринимать комплексные меры с участием медицинских, административных и коммерческих структур. Очень важную роль в противодействии этой зависимости призваны играть и сами операторы сферы гемблинга. Ведь именно они предоставляют доступ гражданам к азартным играм.

Специалисты отмечают, что у закоренелых лудоманов степень зависимости склонна со временем только увеличиваться. С каждым разом таким людям требуются все большие выбросы адреналина. Соответственно, возникает желание ставить более крупные суммы денег. В результате это приводит не только к серьезным психологическим отклонениям, но и к фатальным финансовым потерям. Человек может полностью потерять контроль над своими расходами, тратить все свободные деньги, влезать в огромные долги.

Какие меры обязаны принимать операторы сферы гемблинга

Обязанности игорных заведений по профилактике лудомании прописаны в украинском законодательстве и дополнительно уточнены регламентирующими документами регулятора. Операторы должны предпринимать следующие меры.

• Верифицировать пользователей, проводить их идентификацию по сканам (фото) документов.
• Строго ограничивать допуск игроков по критериям возраста и нахождения в реестре лиц с игровой зависимостью.
• Участвовать в составлении упомянутого реестра, принимать заявления на самоограничения, регулярно обновлять базы данных.
• Проводить профилактическую работу, разъяснять пользователям принципы ответственной игры.
• Информировать об опасности игровой зависимости, а также деятельности организаций здравоохранения, помогающих бороться с лудоманией.
• Придерживаться норм ответственной игры.

Комиссия КРАИЛ регулярно уделяет внимание еще одному аспекту: необходимости соответствия рекламных кампаний требованиям законодательства. Видеоролики и другие материалы не должны создавать у пользователей иллюзию легкого и быстрого обогащения посредством азартных игр. Законодательство определяет ряд ограничений, применяемых к рекламной продукции в сфере гемблинга.

Отметим важный момент. Для ответственного игорного бизнеса клиенты с игровой зависимостью являются нежелательными посетителями. Прибыль от них не покрывает репутационные потери от связанных с данной проблематикой рисков. Поэтому в интересах легальных онлайн-казино совместно с государственными органами бороться с лудоманией и противодействовать ее распространению.