Газопостачальна компанія Нафтогаз України опублікувала роз’яснення, що робити при неправильній оплаті рахунку.
Якщо ж так вийшло, що оплата пішла на інший рахунок, є алгоритм дій у такій ситуації.
"Головне не панікуйте", – зазначає Нафтогаз у своєму дописі в соцмережі Фейсбук.
Як поводитись, якщо було помилково введений не той номер особового рахунку або ж просто переплутано цифри:
найперше зробіть фото та відправте його у месенджері компанії (фото обов’язково повинно бути чітким), до речі, відправити також можна на електронну скриньку client@gas.ua,також є спосіб звернутись, написавши листа і відправити у місто Кропивницький (отримувачем вказати ТОВ ГК "Нафтогаз України").
Далі в компанії розглянуть кожен випадок індивідуально.
До речі, споживачі досі звертаються із питанням, як повернути гроші, які пішли ще минулого року старому облгазу. Зараз у них новий постачальник, але гроші декому повернути від попереднього не вдалося.
Нафтогаз України радить повторно звернутись за роз’ясненням до облгазу, чому вони не повертають кошти. Але якщо і так не вдається вирішити проблему, то можна звернутись до регулятора НКРЕКП зі скаргою про відмову повертати оплачені гроші.
Джерело: PMG.ua
Читайте також:
- Пенсійний сюрприз: суддям підвищили пенсії до 100 тисяч грн
- Нашестя змій на Закарпатті: небезпека чатує в будинках та на городах
- Найстрашніше попереду: чим слід уже робити запаси жителям Закарпаття на найближчий період?
- На Закарпатті вимикатимуть світло не тільки по графіку: де ще плануються додаткові відключення (ПЕРЕЛІК)
- Поділитись:
- Twitter(X)
- Telegram
- Viber
Закарпатці можуть отримати по 200 тисяч гривень: з...
У області стартує Конкурс стартапів.
15.06.2024 12:15 10526 0 Суспільство
Перебої зі світлом, а тепер відключатимуть ще й га...
Українцям можуть відключити газ через ни...
15.06.2024 13:25 102123 0 Суспільство
Гороскоп на 16 червня: що чекає всіх знаків зодіак...
Дізнайтеся, що прогнозують зірки для ваш...
15.06.2024 21:05 2326 0 Суспільство
Грибний бум на закарпатських базарах: убивчі ціни ...
Ринки області вже рясніють "лісовим м'яс...
15.06.2024 22:02 7306 0 Суспільство
Вихідний без темряви: закарпатцям показали приємни...
Закарпаттяобленерго повідомляє, що 16 че...
15.06.2024 23:45 3660 0 Суспільство
Резонансний інцидент на Закарпатті: зниклого чолов...
Патрульна поліція Закарпатської області ...
15.06.2024 23:59 9137 0 Суспільство