Отказы в обновлении данных: что делать военнообязанным в случае проблем в ЦНАПах

Но в получении выписки в системе бывают и отказы, говорит в комментарии РБК-Украина директор департамента ЦНАП КГГА Наталья Шамрай.

Почему происходят отказы в обновлении данных

Когда в ЦНАПах военнообязанные обновляют свои данные, система может прислать отказ. В таких ситуациях сотрудник ЦНАПа видит, что пользователь получил отказ. Однако при этом нет данных о том, по каким причинам это произошло, говорит Наталья Шамрай.

"Да, бывает, что приходит отказ. ЦНАП на себя не берёт функции субъекта предоставления услуги. Это означает, что мы не можем влиять на этот процесс. Поэтому если система выдала отказ в выдаче выписки, то обычно там написано, что нужно делать и куда обращаться либо для корректного внесения данных в систему, либо ещё для каких-то действий", – говорит она.

"Нужно обращаться туда, потому что это единственный орган, который принимает решение по этой теме. И законодательство Украины построено таким образом, что при обновлении данных в ЦНАПах или в электронном кабинете разрешены только определённые вещи. Что-то разрешено, а что-то не разрешено. Поэтому законодательством определено, что все главные полномочия в этом вопросе остались именно за ТЦК", – объясняет Наталья Шамрай.

Читайте также: На Закарпатье отключили одну улицу «в трех очередях» одновременно: как людей вводят в заблуждение в Облэнерго?  

Хотите быть в курсе последних событий в регионе и за его пределами? Подписывайтесь на Telegram-канал «Голос Карпат» и получайте актуальную информацию первыми каждый день!

Читайте также:

• На Закарпатье фиксируют угрозу в течение недели: в каких городах людям стоит быть осторожными?
• Ценовой удар по кошелькам неизбежен: какие продукты подорожают уже в марте?
• Война закончится «уже на этой неделе», но есть важный нюанс: что должен сделать Зеленский в ближайшие дни?
• На Закарпатье горный водоем несет мощные ледяные плиты. В чем угроза для местных жителей? (ВИДЕО)