После начала полномасштабного российского вторжения в Украину предприниматели нашей страны стали отказываться от ведения бизнеса на территории России. В результате возникла острая необходимость переориентации бизнеса на западные страны с платежеспособной целевой аудиторией и большим количеством потенциальных партнеров. Что нужно сделать, чтобы отказаться от российского направления и приблизить бизнес к зарубежной аудитории?
Языковой вопрос
До 24 февраля большинство сайтов украинских компаний были на русском языке, украинская версия была во второй роли, а иногда и вовсе отсутствовала. Английский был не для всех.
После вторжения России в Украину все стало меняться – предприниматели стали подчеркивать, что их бизнес украинский, а также стали массово добавлять украинский вариант. Далее нужно позаботиться о добавлении английской версии, чтобы пользователи из западных стран могли ознакомиться с вашей деятельностью.
Правовые вопросы
Для юридической работы на Западе вам нужно будет позаботиться о юридическом оформлении вашей деятельности. Юридическое лицо имеет право открывать филиалы и представительства в Украине и других странах. Такие подразделения не являются отдельными юридическими лицами и имеют различные функции:
- Филиал продолжает выполнять функции материнской компании (например, если речь идет о торговом предприятии, филиал будет продавать продукцию в фирменной торговой точке).
- Представительство занимается представлением и защитой интересов компании, документооборотом.
Таким образом, если у вас нет планов по открытию физического магазина в другой стране, будет достаточно представительства, которое подтвердит факт вашего юридического присутствия. В случае предоставления цифровых услуг у вас есть возможность работать без представительства. В этом случае услуги для иностранных клиентов предоставляются в качестве индивидуального предпринимателя третьей группы или ООО.
Читайте также: как зарегистрировать индивидуального предпринимателя для ИТ-фрилансеров и какую группу выбрать.
Способы поиска новых партнеров
Многие предприятия просто не могут функционировать без поставщиков материалов с оборудованием, логистических платформ, маркетинговых компаний, дистрибьюторов и т.д. Стоит знать о существовании специальных институтов, направленных на объединение предпринимателей из разных стран. В качестве примера можно привести Enterprise europe network – организацию, которая помогает находить партнеров и организует различные мероприятия, помогающие наладить контакты.
Платежи за рубежом
Для работы с иностранными клиентами необходимо осуществлять валютный эквайринг – речь идет о безналичной оплате для покупателей в иностранной валюте. В этом случае на помощь приходят международные платежные системы, такие как Visa, Mastercard, American Express, Swift и др.
В Украине существует несколько платформ для осуществления международных платежей:
- Фонды.
- Портмоне.
- LiqPay от ПриватБанка.
- WayForPay.
Для того, чтобы поддержать Украину в непростые времена, некоторые службы сократили комиссию для граждан нашей страны. Для получения переводов из-за рубежа Вы можете воспользоваться следующими международными услугами:
PayPal
Недавно PayPal начала полноценную работу в Украине и сняла комиссию за переводы граждан нашей страны.
Мудрый
Wise – это британский финансовый сервис, с помощью которого можно отправлять средства в 80 стран мира. Для украинцев действуют более выгодные условия – сниженная комиссия за переводы в гривне и повышенные лимиты на переводы в страну.
Пайонер
Payoneer – американская платежная система, которая позволяет выводить средства со счета сервиса на карту любого банка Украины. Также есть возможность выпустить карту в платежную систему и использовать ее для любых финансовых нужд.
Зарубежный маркетинг
Наиболее эффективным способом поиска новых клиентов является качественная рекламная кампания. Если у вас уже есть учетные записи электронной почты и социальных сетей, вы можете продолжать использовать их, изменив только настройки таргетинга.
В Google Рекламе есть возможность создавать объявления для любого места в вашей потенциальной аудитории. Настроить геотаргетинг для зарубежных стран можно также на Facebook, Instagram.
Если вы используете локальное доменное имя для сайта, такого как kyiv.ua или in.ua стоит купить домен в международной области, такой как com или biz. Это положительно скажется на восприятии пользователями вашего бизнеса.
Биржа фриланса
Предприниматели, чья деятельность связана с фрилансом, знают о недостаточном количестве таких услуг в Украине. Freelancehunt и Freelance.ua являются хорошими вариантами, но чтобы полностью покрыть спрос на работу, можно посмотреть на валютные биржи:
- Апворк.
- Фрилансер.
- Файверр.
- Беханс.
- Постоянный контент.
Услуги доставки
Доставки некоторых товаров покупатели готовы ждать несколько месяцев. Речь идет о ручной работе, эксклюзивных ремеслах, живописи и так далее. Предприниматели, которые продают такие товары, должны наладить процесс их доставки в другие страны. В Украине вы можете воспользоваться услугами следующих компаний:
- Укрпочта.
- Новая Почта.
- ДХЛ.
- Федекс.
- ИБП.
Рынков
Зарубежные маркетплейсы не только расширяют ваши возможности, но и помогают найти платежеспособных клиентов. В случае успешного продвижения магазина на таких сайтах можно будет рассчитывать на гарантированное увеличение оборота. Особое внимание следует уделить:
- Амазонка.
- Ebay.
- Этсы.
Чтобы выйти на внешний рынок, придется потратить время, приложить некоторые усилия и вложить деньги. Однако сейчас лучшее время для этого, когда Украине оказывается существенная поддержка и относятся к нашим гражданам более уважительно, чем до войны.