Украинцы жалуются на блокировку ПриватБанком карт для социальных платежей

После блокировки таких карт у людей не редко есть деньги даже на еду.

ПриватБанк блокирует карты для социальных выплат клиентам. Более того, эти деньги, заблокированные на картах, зачастую являются единственным источником существования таких людей. В результате им нечем купить даже хлеб, пишет Минфин.

ПриватБанк пожаловался на блокировку карты одним из своих клиентов, у которого есть карта для социальных платежей в этом финансовом учреждении.

Мужчина по имени DenisPeps80 (как он позвонил на портале minfin) опубликовал жалобу на ПриватБанк о том, что заблокировал свою карту для социальных выплат. Он говорит, что на эту карту переводятся деньги, которые он даже не в состоянии монетизировать. Мужчина может расплачиваться этой картой только за товары в магазинах. И эта карта была заблокирована для него. Причем, по словам клиента, это не первый раз.

«Я являюсь владельцем социальной карты hesd в Приватбанке, которая оказывает помощь организациям для людей с ограниченными возможностями и с возможностью покупать только продукты питания без возможности снятия и перевода денег. Эта карта была заблокирована во второй раз. Согласно закону, такие карты не могут быть заблокированы. Этот случай не единственный и происходит в каждом банке. Если банки блокируют счета людей, которые не могут быть заблокированы по закону — зачем нам такие банки», — задается вопросом ДенисПепс80.

ПриватБанк, в свою очередь, ответил клиенту, что действует исключительно в отечественном законодательном поле. В этом случае – по просьбе исполнительной службы, которую он не может игнорировать. Именно в исполнительном производстве должно быть указано, что арест не распространяется на ту или иную карточку. Если такого комментария нет, банк может произвести арест по карте любого клиента.

При этом в ПриватБанке отметили, что согласно отдельному письму исполнительной службы, банк может снять блокировку с определенной карты. Таким образом, для того, чтобы добиться разблокировки карты, клиент должен обратиться в службу принудительного исполнения.

«Чтобы банк не произнося арест по индивидуальным картам, об этом нужно описать в самом разбирательстве. Информация должна быть предоставлена исполнителем, который направляет письмо.

Узнать контактные данные исполнителя, количество исполнительных производств (ВС) можно, перейдя на сайт министерства https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайте нужно ввести свою фамилию и имя, или ИНН.

После получения запроса о снятии ареста с исполнительной службы ограничения будут сняты», — ответили в ПриватБанке.

Напомним, что ПриватБанк изменил правила переводов: что стоит знать?