5 помилок новачків у SMM та як їх уникнути: клієнти, навички, СММ курси

Не переймайтеся, це нормально для початку і з досвідом ви навчитесь плавати у SMM без рятувального жилета. А поки ми зібрали 5 типових помилок, які роблять новачки в SMM, щоб допомогти вам їх легко уникнути.

5 помилок в SMM
1. Не розумієте, що потрібно клієнту
2. Не використовуєте аналітику
3. Не вчитеся системно
4. Створюєте контент, який не чіпляє
5. Немає стратегії та комплексного ведення

Помилка: Часто есемемники на початку шляху думають, що знають, що потрібно клієнту. І тому, замість того, щоб детально розпитати, які цілі в бізнесу, вони одразу беруться за роботу. Але це як шукати скарби без карти — шанс на успіх дорівнює нулю.

Як уникнути: Перед тим як почати працювати, обов’язково поговоріть з клієнтом і дізнайтеся, що він хоче досягти в соціальних мережах (найкраще провести брифінг). Бо ціллю може бути як збільшення продажів, так і збільшення впізнаваності бренду чи залучення нових клієнтів. 

Помилка: Багато новачків роблять акцент лише на креативі та контенті, забуваючи про важливість аналітики та цифр. Але без аналізу ви не зможете зрозуміти, що працює добре, а що — ні.

Як уникнути: Аналізуйте статистику, показники в stories, дописах, відео, рекламі (можете вести окремий файл, де будете вимірювати за однаковими показниками ефективність, так зможете розуміти, що спрацювало, а що ні).

Помилка: Багато новачків обмежуються базовими знаннями й думають, що достатньо пройти один курс, щоб стати суперфахівцем. Але не достатньо навіть 2-3, бо експертність це не про курси,  результати, сильні кейси та навички.

Як уникнути: Вибирайте курси, які дають вам не просто теорію, а й дають змогу відпрацьовувати свої знання на практиці. Бо теорія це одна, а реальна практика — зовсім інше. 

До речі, якщо хочете не лише опанувати всю базу, а й зрозуміти, як всі SMM-інструменти працюють в комплексі — рекомендуємо смм курс від Kukurudza, де вони розклали все на полички. Тут також можна буде сформувати перші кейси, тому він класно підійде початківцям та людям, які думають почати працювати в SMM. 

Помилка: Неякісний або нецікавий контент може не тільки не принести результату, але й нашкодити бренду. 

Як уникнути: Вивчайте свою аудиторію, її болі, зацікавлення і створюйте контент, який буде їй цікавий. Бо так ви зможете закривати болі аудиторії, продавати та залучати її.

Помилка: Без чіткого плану легко заплутатися та й взагалі не буде зрозуміло, куди йти. Новачки часто витрачають багато часу на контент, який не приносить результат. Але SMM — це не про естетику, а результати. 

Як уникнути: Створіть SMM-стратегію, де розпишете все про сам бренд: його ЦА, конкуренти, залучення аудиторії, дизайн, цілі тощо. Так ви будете знати, чому ви ведете сторінку та зрозумієте, як просувати її так, щоб досягати цілей. Це як покрокова карта, яка допоможе результативно просувати сторінку. 

Тож SMM — не лише про красиву картинку. Бо це вже вершина айсберга, але всередині заховані головні показники, які й допомагають результативно вести сторінку та допомагати бізнесу досягати цілей.

Тому краще витратити 30 годин на аналіз та підготовку, аніж на естетичний контент, який не принесе нічого. Бо якщо ви знатимете бренд до найменших дрібниць (в чому нам і допомагає SMM-стратегія) менше часу витрачатиме на роботу, але найголовніше — просування справді даватиме результат.