Проблему вже вирішують, але потрібен час: у роботі "Монобанку" стався масштабний збій.

Не працює додаток і збори на "банку".

Майже вісім мільйонів користувачів Monobank втратили можливість переказу коштів на свої банківські рахунки.

Зранку 9 січня користувачі застосунку Monobank не змогли скористатись банківськими сервісами, які він надає. У фінансовому застосунку стався збій — підтвердив один із співзасновників сервісу, підприємець та банкір Олег Гороховський. Про надзвичайну ситуацію Гороховський написав у особистому Telegram-каналі "ОГо!".

У дописі, розміщеному о 8:41, співзасновника вказано, що застосунок дійсно "зламався". Бізнесмен перепросив користувачів та запевнив, що почали відновлення.

На сторінці Facebook фінансового застосунку Monobank, на порталі та на сторінці співзасновника Дмитра Дубілета інформації про збій поки що немає.

Збій у Monobank — деталі

Зазначимо, користувачі "Монобанк", намагаючись скористатись банківським сервісом, мають можливість ввести пін-код, щоб отримати доступ до програми. Однак після певного очікування вони бачать не звичне вікно з даними карток, а інформацію про помилку застосунку.

"Монобанк" — фінансовий застосунок, створений у 2017 році групою підприємців, серед яких були Олександр та Дмитро Дубілети, Олег Гороховський та інші. Протягом семи років сервіс здобув майже 8 млн користувачів, які витратили більш як 4 трлн грн. (не вказано, за який час).

У застосунку можна скористатись будь-якими стандартними банківськими послугами — переказати та отримати кошти, сплатити комунальні платежі, отримати кешбек чи покласти гроші на депозит. Крім того, під час війни завдяки застосунку з'явилась можливість збирати гроші на потреби українського війська. Станом на листопад 2022 року українці зібрали на "банку" 6 млрд грн "донатів", заявив Олег Гороховський під час Київського економічного міжнародного форуму.

Читайте також: Провокація, яка може закінчитися вибухом: надійшло повідомлення про замінування суду в Закарпатті