Збої в "Резерві+": як уникнути штрафів через військово-обліковий документ.

Технічні проблеми в додатку "Резерв+" змушують чоловіків призовного віку мати альтернативні військово-облікові документи, щоб уникнути штрафів під час мобілізації.

Проблеми з "Резерв+"

Технічні збої в мобільному додатку "Резерв+", який використовується для доступу до електронних військово-облікових документів, створюють ризики для чоловіків віком від 18 до 60 років. За даними Міноборони, у червні 2025 року додаток зазнав понад 10 тис. скарг через некоректне відображення даних. Експерти радять зберігати PDF-версії документів на телефоні, щоб уникнути проблем із правоохоронцями.

«Без доступу до "Резерв+" ви можете опинитися в скрутному становищі, тому краще мати запасний варіант», — зазначає юрист із питань мобілізації Андрій Коваленко.

Які документи потрібні

Згідно із законодавством України, під час мобілізації чоловіки 18–60 років зобов’язані мати при собі військово-обліковий документ:

Військовий квиток.
Тимчасове посвідчення військовозобов’язаного.
Посвідчення про приписку до призовної дільниці (для призовників).
Електронний документ у "Резерві+" або його PDF-версія.

Відсутність документа може призвести до штрафу від 17 000 до 25 500 грн, а в разі повторного порушення — до адміністративного арешту.

«Електронна версія документа в "Резерві+" зручна, але через збої краще мати паперову чи PDF-копію», — додає Коваленко.

Контекст: чому виникають проблеми

Додаток "Резерв+" запустили у 2024 році для спрощення обліку військовозобов’язаних, але через перевантаження серверів і помилки синхронізації дані часто відображаються некоректно. За даними Мінцифри, у 2025 році 1,2 млн користувачів зареєструвалися в додатку, але близько 15% стикалися з технічними проблемами.