Усе через SMS: на перекази коштів тепер діють нові обмеження - клієнти “Ощадбанку” лютують.

Військові на передовій обурені новими правилами переказів в Ощадбанку.

Ощадбанк переглянув ліміт на перекази з картки, що вимагають підтвердження SMS, знизивши його з 2000 гривень до всього лише 100 гривень.

Ця зміна нібито спрямована на підвищення безпеки від шахрайства, але викликала стурбованість у військовослужбовців, що особливо перебувають на передовій, пише Експерт.

Згідно з офіційною заявою Ощадбанку, рішення було прийнято у відповідь на шахрайські схеми, що розвиваються в банківському секторі.

Оновлені ліміти на переклади:

Раніше перекази до 2000 гривень можна було робити без додаткового підтвердження.

Тепер для будь-якої суми понад 100 гривень знадобиться одноразовий код із SMS для перевірки.

Банк підкреслив, що аутентифікація по SMS є єдиним доступним методом підтвердження, і наразі немає жодних альтернатив.

Однією з основних проблем, пов’язаних із цим оновленням, є його вплив на українських солдатів.

Використання мобільних телефонів обмежене в зонах бойових дій, що обмежує доступ до SMS-повідомлень, необхідних для підтвердження транзакцій.

Багато військових раніше зазнавали труднощів із банківським додатком Ощад 24/7, оскільки він також потребує аутентифікації на основі SMS.

Військовослужбовці почали обговорювати цю проблему на платформах соціальних мереж Ощадбанк, запитуючи, чи запровадять альтернативні методи підтвердження.

Деякі висловили розчарування, зазначивши, що відсутність прийому SMS у зонах воєнних дій унеможливлює переказ коштів з карток.

Незважаючи на ці побоювання, представники Ощада не оголосили про будь-які зміни в політиці, повторивши, що SMS-верифікація залишається єдиним методом підтвердження транзакцій понад новий ліміт.