Компанія «Нафтогаз», яка постачає газ 98% споживачів в Україні, попередила про ризик некоректного зарахування платежів.
Навіть за умови повної оплати у платіжках може з’явитися борг, якщо кошти були відправлені на неправильний рахунок.
Як уникнути помилки при оплаті за газ
Основною причиною помилкового зарахування коштів є невірно вказаний особистий рахунок клієнта. У зв’язку з цим «Нафтогаз» рекомендує перед здійсненням платежу ретельно перевіряти дані:
- При оплаті онлайн – звірте номер особистого рахунку з попередніми платежами, якщо раніше оплата проходила без проблем.
- При оплаті через касу або термінал – уважно перевірте реквізити перед підтвердженням платежу.
- Використовуйте офіційні банківські сервіси – вони автоматично підтягнуть коректні платіжні дані.
Що робити, якщо гроші зарахувалися на інший рахунок
Якщо у платіжці з’явився неочікуваний борг, можливо, кошти були відправлені не за тим особовим рахунком. В такому випадку «Нафтогаз» радить негайно звернутися до служби підтримки компанії або банку, через який здійснювався платіж.
Одна неправильна цифра у реквізитах може призвести до затримки зарахування коштів або навіть їхнього потрапляння на чужий рахунок. Тому перевірка інформації перед оплатою допоможе уникнути проблем із платіжками.
Читайте також:
- В Україні створюють базу, яка покаже всю правду про споживання газу: що чекає на споживачів
- Макрон: ЄС не хоче третьої світової, але зупинить Росію
- Чи мобілізують чоловіків після 50 під час війни: чітке роз’яснення закону
- Невже це закарпатець?: закарпатка впізнала брата на жорстокому відео, яке підірвало інтернет (ВІДЕО 18+)