Мав іти з фронту написати заяву: безглузда помилка у пенсійному фонді на Закарпатті

Йдеться про відділення пенсійного фонду в громаді на Перечинщині. Про ситуацію журналісту видання розповіли очевидці події.

Мова іде про перечинське пенсійне відділення. Через помилку фонду щодо отримання пільги родиною військовослужбовця, дружині військового довелося пройти через ряд чималих труднощів. Непрофесійність виконання обов'язків працівниками структури й заплутаність в оформленні потрібних паперів на отримання пільги на світло та газ шокували дружину військового. Жінка вирішила розповісти про усе анонімно, утім окреслила суть проблеми, яка, вважає, має бути почутою. До вашої уваги відверта розповідь дружини військового з приводу ситуації:

- Ніколи не думала, що така дрібна помилка може стати причиною таких проблем. Та коли через якусь недолугу дрібницю військовтго ще раз просять "покинути фронт" і прийти написати заяву , то це уже нонсенс, - відзначає дружина військового. - То так у нашому пенсійному захотіли, аби людина - військовий спеціально прибув укотре із документами, бо інакше "пільги не буде", - розповідає співрозмовниця.

- Справа у тому, що чоловіка недавно відпустили в законну відпустку із фронту. Прибувши додому, другого дня він пішов у пенсійний, щоб оформити пільгу на членів родини як учасник бойових дій. При собі на той час чоловік мав усі документи оригінали, у тому числі як військовий квиток, паспорт так і посвідчення учасника бойових дій. Того дня його внесли у реєстр на подальше отримання пільги й казали прийти через два тижні написати заяву на пільгу, цю процедуру, як зазначили у пенсійному, може зробити дружина військового, - додає співрозмовниця. - У призначений час я прийшла у пенсійний написати заяву, однак, працівниці, що прийняла документи в мого чоловіка, не застала на місці. Як виявилось, вона у відпустці. На той час там була працівниця із Березнянщини, яка взагалі і гадки не мала, що має робити зі мною. Відправила в ЦНАП за місцем проживання. Пішла я до ЦНАПУ з копіями й оригіналами документів, відсканували, внесли у комп'ютер всі дані. Сказали - чекайте. От я і чекала, - розповідає дружина військового. - Через деякий час телефонують із ЦНАПУ та кажуть, що у пенсійному документи не прийняли. Необхідно, щоб військовий прибув ще раз та написав відповідну заяву на пільгу, - додає співрозмовниця.

- Впала у ступор, очі квадратні, голова обертом. Що робити - не знаю. Пояснюю: чоловік же ж на фронті, ви розумієте, то не відпустка, недавно лише відпустили, а ви просите...

Виявляється, військовослужбовець узагалі не мав приходити ще раз із фронту а пенсійний, щоб подати заяву на ту ж саму пільгу, як уточнила пані М.

- Заяву потрібно було подати одразу з пред'явленням документів під час внесення чоловіка в реєстр в пенсійному фонді. Водночас, працівниця не молодих літ про це не знала й не роз'яснила подальший хід справи, - каже дружина військового.

- Телефоную я чоловіку, й самій неприємно, порадились, що робити, як знайти вихід із ситуації. Не маючи іншого виходу, чоловік сам почав робити всю справу "із фронту" через "Дію". Відсканували документи в потрібній формі, надіслали в пенсійний. Все добре, все прийняли, - розповідає дружина військового.

- Очікуємо на пільгу, з ма йде послуги подорожчали. Дасть Бог, то таки усе буде добре, - каже дружина військового. - Тільки б війна закінчилась та наші любі солдати повернулись до рідних - дружин, дітей, матерів.

Читайте також:

• Вісім годин підряд зі свічками: в яких районах закарпатцям відключать електроенергію?
• ЇЇ виловлюють з найбруднішої водойми у світі: небезпечну рибу з полиць супермаркетів та ринків радять не купувати
• Шокуючий ранок на Закарпатті: крилаті ракети ворога дісталися до найбезпечнішого регіону України
• Масштабна тривога: у Закарпатській області впав безпілотник. Відомі деталі