У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" відповіли, чому у рахунках за газ не вказуються куби, за які виставлено плату.
Про це повідомила пресслужба компанії у відповідь на запитання клієнтки під постом у Фейсбук.
"Одне лише питання, чому в рахунках не вказується куби, за які виставлена плата? Суми боргу виставляються вчасно, але незрозуміло за що, чому це ніхто не контролює?", - поцікавилася жінка.
У відповідь на це в Нафтогаз повідомили, що в рахунку компанії вказується спожитий обсяг, на який було нараховано суму до оплати.
"Це зазначено вгорі рахунку навпроти пункту "Потребно, м3", - наголосили у Нафтогазу.
Крім того, в компанії зазначили, що рахунок можна сформувати в особистому кабінеті https://my.gas.ua/login або в чат-ботах Вайбер та Телеграм https://gas.ua/ru/home/contacts та переглянути це.
"Також для більш детальної перевірки інформації Ви можете написати нам у особисті повідомлення в месенджері. Там вказати Ваш номер особового рахунку та ПІБ його власника", - йдеться у повідомленні.
До того ж у компанії уточнили, що за доставку газу, як і раніше, потрібно платити своєму місцевому облгазу.