Нерівномірні відключення світла: жителям області варто знати важливий нюанс

В областях України продовжують вимикати електроенергію.

Через постійні атаки із боку рашистів, енергетична система держави зазнає руйнувань. Аби знизити споживання електроенергії в Україні й сприяти чим швидшій стабілізації енергосистеми, в областях України тривають щоденні, погодинні відключення світла.

Почастішали вимкнення світла останнім часом й на Закарпатті. Електроенергію вимикають удень та увечері. Вимкнення світла діють згідно із графіком від обленерго, де чітко розписані години блекауту й час, коли мають подати електроенергію. Водночас, за словами краян, подані графіки на офіційному сайті Закарпаття обленерго є нечіткими й подеколи не справедливими.

Варто відзначити, до новорічно-різдвяних свят жителів частіше залишали без світла, подеколи й на 17-18 годин. До того ж люди обурювались, що в одних споживачів електроенергії світло вимикають щоденно й по кілька разів на добу, коли в інших не вимикають узагалі. І хоч з нового 2023 року періодичних відключень поменшало, та обурень на адресу обленерго таки вистачає — і щодо змінених "графіків" й черг.

Люди продовжують гарячі дискусії у мережі Фейсбук, де не стримують емоційних висловлювань.

Поряд із цим жителі надсилають ряд звернень до відповідних інстанцій з метою домогтись рівномірного розподілу годин відключень та ввімкнень електроенергії. У соцмережі Фейсбук жителі також висловлюють і невдоволення щодо уже отриманих відповідей від Закарпаттяобленерго. Споживачі відзначають, що їх звернення до обленерго очікують на розгляд понад місяць.

Відзначмо, НКРЕКП звертає увагу споживачів на необхідність дотримання вимог законодавства при оформленні таких заяв.

До регулятора надходять численні звернення споживачів щодо нерівномірного (несправедливого) відключення споживачів від електропостачання з боку ОСР, а також щодо неналежного інформування ними споживачів про перерви в електропостачанні.

Разом з цим, НКРЕКП зазначає, що велика кількість звернень споживачів з вказаних питань оформлена неналежним чином, а відтак, відповідно до вимог законодавства, не може бути розглянута та вирішена.

Для того, щоб звернення споживача було розглянуто Комісією, у ньому обов’язково має бути:

1. зазначено прізвище, ім’я, по-батькові, місце проживання громадянина;
2. викладена суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
3. письмове звернення має бути підписане заявником із зазначенням дати.

Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). У такому зверненні також має бути:

1. зазначено прізвище, ім’я, по-батькові, місце проживання громадянина;
2. викладена суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
3. письмове звернення має бути підписане заявником (заявниками) із зазначенням дати;

в електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним;

застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Нагадаємо, Трусились від холоду: у Закарпатській громаді учні "відігріються" на канікулах 

Читайте Голос Карпат.ІНФО також у Телеграм