1. Главная
  2. >
  3. Общество

Люди в шоке – банк блокирует карты: сбои в работе ПриватБанка не случайны. Что должны знать клиенты?

57
Общество Украина

У украинцев за границей есть проблема с банковскими исполнителями одного из самых популярных банков Украины.

Люди в шоке – банк блокирует карты: сбои в работе ПриватБанка не случайны. Что должны знать клиенты?

Проблемы с перевыпуском карт возникают у клиентов государственного ПриватБанка, в частности у граждан, которые находятся за границей. Об этом сообщил один из клиентов банка под постом на официальной странице финучреждения в социальной сети Facebook. 

Женщина, находясь в США, решила перевыпустить Цифровую карту. Однако через несколько дней она потеряла доступ к своему Приват24 из-за сообщения «активных (или открытых) карт нет». В попытках решить проблему она обратилась в онлайн-чат поддержки, где ей предложили обновить данные, но и здесь возникли сложности. Указанная ею улица не прошла через систему, а аудиосообщение не прошло при авторизации.  

«Когда вы красите улицу, она просто не проходит, и все. Когда я вошел в систему, звуковое сообщение не прошло. Почему так, в чем ошибка?» — написала она.

В итоге клиентке предложили записать видео, где она одновременно регистрируется в системе ПриватБанка и проходит авторизацию. Оказалось, что проблема заключалась в том, что в банке улица была указана как «пр. Людвига Свободы», без точки после «prosp». По словам клиента, это часто приводит к ошибкам, потому что люди привыкли писать с точкой.

Что еще стоит знать:

  • Теперь клиенты ПриватБанка могут приобрести SIM-карты операторов «Киевстар» и lifecell через мобильное приложение банка. Активация цифровой сим-карты происходит через программное обеспечение, поэтому нет необходимости вставлять физическую карту в смартфон.
  • ПриватБанк также предлагает кэшбэк за переводы с помощью карты Mastercard. В рамках акции клиенты получают обратно 500 грн.

Напомним, внимание, эта техника накручивает киловатты, даже в выключенном состоянии: что надо каждый раз (!!) вынимать из розетки (!!)  

Новая угроза вместо мира: по Украине летает рекордное количество ракет и беспилотников. Россия накапливает запасы и атакует по ночам 

              

Читайте также: