Платежные карты в национальной платежной системе стали доступны украинцам: ПриватБанк ввел важные изменения.

Государственный банк внедрил новшества, которые доступны в более чем 1000 отделениях финансового учреждения – что должны знать клиенты?

Речь идет о возможности выпуска платежной карты национальной платежной системы «Простір».

Об этом сообщает пресс-служба банка.

Платежные карты системы «Простір» в ПриватБанке

По словам Дмитрия Мусиенко, члена правления банка по розничному бизнесу, теперь карты платежной системы «Простір» стали доступны в каждом отделении банка.

В первую очередь они будут интересны тем гражданам, которые получают на свои счета пенсионные и социальные государственные выплаты.

По словам Мусиенко, на сегодняшний день клиенты финучреждения имеют широкий выбор между картами международных и национальных платежных систем при выпуске платежных карт.

«ПриватБанк выпускает карты «Простір» как обычные платежные карты, такая карта может быть выпущена для получения пенсий, социальных выплат и выплат внутренне перемещенным лицам или просто как платежная карта», — сказал представитель банка.

Где можно использовать эти карты

«Простір» — украинская мультиэмитентная платежная система для массовых платежей, в которой оплата товаров и услуг, снятие наличных и другие операции осуществляются с помощью платежных смарт-карт по технологии, разработанной НБУ. В настоящее время участниками платежной системы являются 55 учреждений. Карты «Простір» принимаются к оплате как в терминальной сети Украины, так и в сети Интернет.

По информации ПриватБанка, картами «Простір» можно пользоваться при:

оплата покупок по всей Украине;
оплата услуг в интернете (коммунальные услуги, доставка, такси и т.д.);
снятие наличных в банкоматах, кассах банков, POS-терминалах в магазинах, аптеках, АЗС;
перевод денег на другие платежные карты банков.

Что еще стоит знать

Напомним, в ПриватБанке рассказали клиентам, кто попадет под лимит, введенный НБУ с 1 октября 2024 года. Некоторые украинцы не смогут совершать переводы из-за ограничений на p2p-переводы.

ПриватБанк также объявил о запуске уникальной услуги для особой категории граждан. Речь идет об услуге видеоконсультаций на жестовом языке в приложении Приват24.

Услуга видеоконсультации по языку жестов в ПриватБанке

Как сообщили в финучреждении, в приложении Приват24 доступен сервис видеоконсультаций на украинском жестовом языке.

«Это уникальное решение для банковских приложений в Украине, разработанное специалистами ПриватБанка, которое позволяет клиентам, которые общаются на языке жестов, получать консультации непосредственно от специалистов банка», — отметили в пресс-службе.

В банке рассказали, что специалисты освоили жестовый язык за три месяца благодаря профессиональным тренерам Всеукраинской ассоциации сурдопереводчиков и людей с инвалидностью, но перед запуском они очень переживали. Тем не менее, первые звонки уже обработаны.

«Первые звонки были чрезвычайно успешными, и вся команда гордится тем, что мы внедрили такой сервис. Помогать людям решать вопросы, которые еще полгода назад казались невозможными, — это невероятное вдохновение для каждого из членов нашей команды, а особенно для наших — теперь уже на языке жестов — специалистов», — поделились в финорганизации.

Как клиенты могут воспользоваться услугой

В пресс-службе также пояснили, как клиенты могут воспользоваться сервисом видеоконсультации на жестовом языке в приложении Приват24.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

зайти в мобильное приложение Приват24;
в правой верхней части экрана войдите в раздел «Связь» (значок наушников);
выберите раздел «Консультация по языку жестов».

Услуга внедрена в рамках реализации Стратегии безбарьерности ПриватБанка. Как известно, в Украине, по данным ВОЗ, 2,1 млн граждан имеют нарушения слуха разной степени, из них около 230 тыс. Основным или одним из основных способов коммуникации является язык жестов.