Вниманию потребителей: с 1 сентября в Украине действуют новые правила обслуживания в супермаркетах

С сегодняшнего дня, 1 сентября, в Украине вступили в силу новые правила выдачи наличных на кассах супермаркетов. Теперь клиенты могут отказаться от получения банкнот и монет, которые находятся в плохом состоянии, а кассирам запрещено выдавать такие деньги в рамках услуги «наличными на кассе». Об этом говорится в сообщении НБУ . 

Отмечается, что деньги, предоставляемые покупателям, должны быть пригодными для обращения и не вызывать сомнений в их подлинности и платежеспособности. Вместо этого поврежденные банкноты должны быть изъяты из обращения и переданы банкам вместе с другими вырученными средствами.

Это означает, что отныне каждый покупатель имеет право требовать наличные деньги надлежащего качества на кассах супермаркетов. Если покупатель получает изношенные купюры, он может отказаться от них, а кассир обязан их заменить.

При этом кассир не может отказать в обмене денег, но если кассир нарушает эти правила, то покупатель может подать жалобу на действия кассира.

С момента введения антикризисных мер в феврале 2022 года в НБУ всегда подчеркивали, что отход от инфляционного таргетирования носит временный характер. Понятно, что в условиях военных шоков, эмиссии, неопределенности, подрыва процессов макроэкономического прогнозирования, полного переформатирования валютного рынка и т.д. сохранить номинальный якорь в виде количественного показателя инфляции было невозможно.