Наших граждан массово обманывают в супермаркетах, так какие схемы используются и на что обратить внимание.
Расчет, аутсайдер, продажа просроченных или испорченных продуктов – это не полный перечень «уловок», на которые идут украинские супермаркеты, чтобы заработать больше денег на покупателях. Такие схемы работают практически для всех, независимо от уровня цен и от того, «наша» сеть или «иностранная».
С какими формами мошенничества чаще всего сталкиваются украинцы при совершении покупок и как не попасть на удочку супермаркетов – узнал обозреватель.
Как они продают испорченные продукты?
За рубежом есть целые магазины, где можно купить просроченный товар по сниженной цене, на свой страх и риск. Согласно украинскому законодательству, запрещено продавать продукцию, которая имеет срок годности. Но не все магазины внимательно следят за продуктами на своих боках. И если они находят «просроченные» — они не спешат его забирать.
Если срок годности продукта уже подходит к концу, его можно продать со скидкой. Но украинские супермаркеты часто злоупотребляют этим правом. Скидки предоставляются на те продукты, срок годности которых давно вышел или внешний вид наглядно демонстрирует: товар испортился.
Исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмьянов в одном из своих недавних видеороликов показал, как нашел много просроченных товаров со скидкой в магазине Novus в Позняках.
Поэтому всегда проверяйте информацию на упаковке и думайте, стоит ли покупать испорченный продукт еще дешевле. Также обратите внимание на внешний вид изделия. Ведь бывает, что срок не истек, и его уже нельзя использовать из-за плохих условий хранения.
«К сожалению, мы не знаем, что происходит на складах», — говорит Валентин Безрукий, председатель правления Исследовательского центра независимой потребительской экспертизы «ТЕСТ». – Но мы можем посмотреть на лоты, как они охлаждаются и какая там температура. Если вы покупаете замороженные продукты из холодильника, овощи заморожены или что-то в этом роде, они должны «крошиться». Если они «в одну глыба», то в процессе логистики температурный режим был нарушен. Он замерз и может испортиться. Любое нарушение целостности упаковки также может привести к повреждению».
Скидки обмануты?
Если даже среди «скидок» есть продукты, срок годности которых еще не истек – не спешите радоваться. Возможно, скидка не настоящая.
Журналист OBOZREVATEL Леся Газыч также столкнулась с такой схемой на днях. На своей странице она разместила фото сыра, который после скидки стал намного дороже:
«Сильпо» научит вас готовить на продукте, где приближается срок годности. Сыр по обычной цене стоит 239 грн/кг, минус 50% цена становится 344 грн/кг. В другом магазине 25% все еще наклеиваются до этого. То есть это не одноточечная проблема. Получит ли тот, кто скинул скидки, на орехи?»
Какие махинации с весом?
Что касается веса – существует несколько вариантов обмана. Первый – весы в магазине, как это часто бывает на рынке, могут быть «скручены». Если вы покупаете весовой продукт, вы заплатите больше, чем у вас есть. В этом случае можно попытаться перевесить продукты в нескольких масштабах, но это не всегда получается.
«Если магазин централизованно хочет обмануть покупателей, все весы будут показывать одинаково неправильно», — говорит Безруй. Второй вариант связан с тарой, в которой продаются продукты. Вам нужно только заплатить за вес непосредственно продукта, который вы покупаете, но часто контейнеры учитываются в общем весе. Если это касается недорогой колбасы или сыра – вы этого особо не почувствуете. Но если вы купите что-то более дорогое, вы многое потеряете.
«Это очень заметно, когда покупаешь сухофрукты, например, за 500 грн/кг. А налет может составлять до 10% от веса изделия», — говорит Несмианов.
Также проблемы с весом могут иметь упакованные заводские товары. Их реальный вес может не совпадать с заявленным на упаковке.
«Часто приходишь в супермаркет, в упаковке содержится 500 граммов печенья, а на самом деле их 300 граммов», — говорит Несмианов. – Это заводской дефект, скорее всего, но такие случаи случаются. Тогда очень сложно доказать, что вы не съели эту часть печенья. Ведь упаковка была закрыта, когда вы покупаете, а вы приносите открытую. У нас был случай, когда вместо 1 килограмма было 700 граммов. До 30% — это легко. Что касается мороженого, то ту же историю рассказывали летом, когда в упаковке начинки не хватало 12%.
Как дураки на кассе?
На кассе также есть несколько вариантов обмана. Первая заключается в том, что цена товара на весах в зале и на кассе может быть разной. Если вы сами взвесили товар и выбили для себя ценник, не исключено, что цена будет автоматически перенесена на кассе. Может быть и более дорогая ценовая база, и это довольно сложно заметить.
Также стоит помнить, согласно Постановлению Кабмина, при доставке менее 5 копеек магазину остается, если более крупная – кассир должна отдать покупателю. Если вам не дали, например, 50 копеек – это уже нечестные действия.
«Я сам был свидетелем, когда продавец сказал: «Я зловеще дам тебе 70 центов». И такое случается не раз. У нее так может пройти 100-300-400 клиентов в день. В некоторых магазинах 3 тысячи покупателей, чтобы вы понимали.
Дополнительные элементы также могут быть добавлены в чек. Об этом случае недавно сообщил в Facebook коммерческий директор «1+1 Медиа»Валерий Вареница: «Раньше на сильпо кассе, хотя бы для приличия, спрашивали, нужны ли мне те или иные «подарки», теперь им выставляет счет автомат, даже не спрашивая согласия».
Если вы не хотите доплачивать или покупать плохой продукт – будьте предельно осторожны. Конечно, очень сложно предсказать все варианты обмана. Но если вы пришли в магазин с хорошо сформированным списком покупок, обратите внимание на этикетки и, если вы проверите информацию, обмануть вас будет сложнее, чем если вы пойдете в магазин просто посмотреть и купить все подряд.
Читайте на ГК:Смертельно опасная прогулка в карьер: подростки упали со скалы и упали в воду (ФОТО)Читайте на ГК:Гороскоп на 2 апреля для всех знаков зодиака
Читайте на ГК:Будут увеличены существующие и введены новые?: что нужно знать водителям