"Чтобы вы так заплатили за свои услуги и произвол": в Закарпатье люди исчерпаны услугами одного из крупнейших провайдеров Украины

Речь идет об услугах от "Укртелекома".

По мнению населения, услуги от поставщика чрезвычайно качественные и чаще всего страдают в связи с этим жители сельских поселений.

Перечинщина, где большинство населения являются клиентами уже упомянутого поставщика, не является исключением.

Кстати, ОАО «Укртелеком» сейчас является одним из крупнейших операторов фиксированной связи в Украине и предлагает желающим клиентам множество новейших услуг: мобильную и телеграфную связь, интернет, проводное вещание, интерактивное телевидение и т.д. Компания была основана в 1991 году.

Однако качество услуг от «Укртелекома» все больше возмущает закарпатцев. Слабый Интернет и вообще его отсутствие и с платным счетом услуг, пересекает все пределы терпения людей.

Почти с постоянными техническими трудностями из-за отсутствия интернета и столкнулись жители Турья-Ремета в Перечинщине. За последний месяц, как отмечают в населения, уровень онлайн-сервисов упал с отвращением.

Но помимо технических проблем, население также печет отсутствие реакции персонала оператора на ряд обращений от клиентов. По словам людей, желаемой реакции от провайдера из-за сбоя в сети, им придется ждать больше месяца. Кроме того, возможности перейти на услуги более оптимального оператора внутри района у жителей практически нет.

Дебаты по этому вопросу и в Интернете. В частности, больше возмущаются такими «издевательствами» поставщика, по мнению населения, те, кто вынужден в этот период заниматься выполнением служебных обязанностей удаленно, а именно – работать через компьютер. Короче говоря, отзывы поставщику трудно назвать оптимистичными.

– Чтобы «Укртелеком» заплатил вам столько, сколько вы предоставляете услуги! Это издевательство над пользователями. Уже не первый месяц проблема с этим несчастным, к сожалению, интернетом!!! Более того, сейчас в такой сложный период, когда люди болеют, а телефон не работает, когда они работают удаленно, а вы укртелеком лишаете людей даже такой возможности. У меня есть две недели не работает любой телефон или Интернет, за который мы все платим заранее. До этого, месяц назад, месяц не работал. Заявления, жалобы, обращения к оператору "Укртелекома", как я понимаю, даже не рассмотрены. Почему произвол??? TELL UKRTELECOM Запад, где люди должны ???,, говорит Иванна Yolich

Подтвердите халатность в ответе оператора на обращения клиентов и ряда жителей Перечинщины. Кроме того, по словам населения, они получали счета за услугу от «Укртелекома» и при отсутствии интернета или не работающего телефона. Мы должны отказаться от горе-услуг, что и отмечает одна из местных г-жа Наталья.

Проблема не решается, по словам крайян, и после подачи заявления в столицу.

– Каждый день звонили из Киева. Они сказали, что будут работать, чтобы решить эту проблему. Кстати, отсутствие оплаты за услугу в квитанции не уменьшилось, - говорит госпожа Орсия.

Для школьников Перечинского района в этот период даны знаки и дистанционное обучение. Из-за нестабильного онлайн-соединения школьники не упомяхаются вовремя справиться с выполнением онлайн-задач.

- Вчера у нас был Интернет несколько раз. Ни работа не может быть выполнена в обычном режиме, ни дети не делают домашнее задание», - говорит г-жа Елена.

Некоторую информацию о указанном провайдере в Перечинщине удалось узнать на одном из ресурсов-накладок. По шкале 5 баллов на сайте работа провайдера оценивается всего в 1,5 балла, а потому рейтинг «Укртелекома» достаточно низок.

Значительно больше, а именно 5611 человек, в целом против этого провайдера. Очень обратная связь от местных жителей в отношении поставщика на этом ресурсе также является отрицательным.

Из преимуществ в работе провайдера отмечают скудную долю.

Напомним, техническая неисправность: когда интернет от «УкрТелекома» заработает в Закарпатье