ПриватБанк запускает новую услугу: в приложении Приват24 будут совершаться видеозвонки.

Клиенты ПриватБанка смогут получить консультацию в Приват24 на украинском жестовом языке.

Осенью ПриватБанк планирует запустить новую услугу в приложении Приват24, в рамках которой квалифицированный оператор контакт-центра будет предоставлять клиентам консультации на украинском жестовом языке посредством видеозвонка.

Отмечается, что новый функционал разработан и внедряется в рамках Стратегии безбарьерности. Его цель – создать пространство равных возможностей в получении финансовых продуктов и услуг для каждого клиента ПриватБанка.

Для реализации проекта двенадцать сотрудников контакт-центра ПриватБанка в течение трех месяцев изучают украинский жестовый язык под руководством профессиональных тренеров.

«Это даст возможность нашим клиентам, использующим язык жестов, свободно общаться с банком и получать необходимую помощь, консультации и услуги», – сказали в PrivatBank.

Напомним, что в конце августа ПриватБанк запустит обновленный мобильный банкомат в отдаленных районах Черниговской области. Новый комплекс способен обеспечить до 24 часов автономной работы даже в самых отдаленных населенных пунктах.

Помимо снятия наличных, рециркуляционная модель банкомата позволяет получать практически все доступные банковские услуги — от платежей и переводов до депозитов, погашения кредитов, страхования и т.д.

Ранее мы писали о том, что ПриватБанк запустил новую услугу для украинских предпринимателей, работающих в сфере общепита.

Отныне вы также можете принимать безналичные чаевые от клиентов в приложении «Терминал», которое помогает бизнесу принимать платежи по картам и гаджетам с обычного смартфона.

Также ПриватБанк разработал новый функционал сервиса «Оплата в рассрочку» для увеличения продаж в интернете. Интернет-магазины могут предоставить своим клиентам уникальную возможность оплачивать покупки одновременно картой и в «Оплате в рассрочку» или «Мгновенной рассрочке».