ПриватБанк теряет доверие среди украинцев: что изменилось в работе финансового учреждения и почему клиенты закрывают счета

В последнее время с ПриватБанком было связано много неприятных ситуаций. Например, из-за сбоя в банкоматах пользователи были списаны со счетов, хотя на самом деле банкомат их не выпускал.

Клиенты разочарованы качеством работы ПриватБанка, многие закрывают вклады и счета, переводят зарплаты и пенсии в другие украинские банки, пишет Today.ua.

На сайте Минфина ежедневно по поступали новые жалобы на качество работы ПриватБанка. Так, житель Киева «Аладин69» заявил, что закроет счета и прекратит сотрудничество с банком, если не вернет свои деньги, которые из-за сбоя дважды были списаны с карты.

«28 мая эпицентр дважды снял деньги, сказал технический сбой, вернувшись через 20 минут. Они не вернулись. Обратился в ПриватБанк. Они сказали, что мы должны подождать 10 дней. Связался через 30 дней в чате Приват. Оператор сказал, что ничего не может сделать - магазин дважды подтвердил списание. Сумма 264 грн Я не собираюсь бежать за ней. Но если проблема не решена, я закрываю личные счета и счет предприятия. Банков много», - написал человек, недовольный работой ПриватБанка.

Одесский «Анатолий» сообщил, что ПриватБанк четыре раза требовал от него подтвердить происхождение денег на депозите, но каждый раз блокировал счет.

После того, как пользователь с ником "sergiyp777" обратиться в службу поддержки ПриватБанка решил прекратить сотрудничество с ним, так как его долгое время игнорировали, а затем отказали в помощи.

Еще один клиент ПриватБанка «Дьяволдев» получил отказ от банка в помощи после того, как его карта была несанкционированно списана на 8,43 доллара США. По аналогичной причине, когда 35 тысяч гривен были списаны и ушел в неизвестном направлении другому родственнику, пользователь «zhdanov1992» решил закрыть сотрудничество с ПриватБанком.

Ранее сообщалось, что ПриватБанк заблокирует доступ к интернет-банкингу Privat24.