Управление репутацией в Гугл.

Положительная репутация, составленная по запросам Гугл – способ продвижения компании.

Информация, полученная из поисковых систем, уже давно стала для нас привычной. Большинство пользователей интернета безоговорочно верят результатам выдачи Google. На этом основании они :

Приобретают товары у конкретных компаний.
Выбирают организации для устройства на работу.
Отдают предпочтение определенным местом для отдыха.
Составляют мнение об определенных компаниях и персонах.

Когда в поисковой выдачи по конкретным запросам предоставляется неактуальная или негативная информация, то для исправления ситуации следует заказать услугу serm управление репутацией. Аббревиатура SERM расшифровывается на английском как Search Engine Reputation Management, в переводе это означает - «управление репутацией в поисковых системах».

При заказе услуги SERM проводится ряд мероприятий, позволяющих улучшить репутацию компании или персоны, а именно:

Удаляются негативные материалы или выполняется их замена на площадках, на которых имеется такая возможность.
Создается новый релевантный контент в формате новостей или информационных статей. Это может быть краткая биографическая справка или обзор компании.
Размещается контент на сайтах, которые соответствуют конкретным техническим требованиями и имеют большие шансы получения места в топ поисковой выдачи по конкретным запросам.
Выполняется продвижение используемых материалов, что позволяет присоединить различные внешние факторы, отвечающие за вероятность создания положительной репутации.

Для того чтобы укрепить свою репутацию на просторах интернета необходимо постоянно отслеживать, что говорят о конкретной компании или о персоне другие пользователи. Для этого используются специальные инструменты.

Кроме того следует исключить, какое-либо хвастовство социальных сетях или размещение недостоверной инфрормации. Представленный контент обязательно должен соответствовать реальному лицу бренда. Это связано с тем, что покупатели товаров и услуг могут легко разоблачить компанию. После этого появляется множество негативных отзывов, которые ухудшают репутацию среди целевой аудитории.

Положительно влияет на репутацию также постоянное присутствие в социальных сетях. Их легко можно использовать для общения с целевой аудиторией. Дополнительно можно вести свой блог. Как правило, к таким страницам люди обращаются с целью найти дополнительную информацию. На практике доказано, что неудовлетворенные качеством услуг или товаров клиенты стремятся, как можно быстрее, отправить негативные отзывы. С другой стороны положительными отзывами они не спешат делиться. Именно поэтому следует регулярно отправлять клиентам напоминание и поощрять их поделиться хорошим мнением. Это позволит быстро создать положительный имидж. Кроме того следует всегда тактично отвечать на негативные отзывы. В них должна содержаться информация о том, что все замечания в будущем будут учтены.