1. Головна
  2. >
  3. Влада

15 грн за SMS?: як пенсіонерам заощадити на послугах Ощадбанку?

28
Влада Україна

У державному "Ощадбанку" розповіли, як пенсіонерам та іншим малозабезпеченим громадянам не переплачувати за деякі послуги.

5 грн за SMS?: як пенсіонерам заощадити на послугах Ощадбанку?

Йдеться про сервіси, які мають безплатні альтернативи. Про це повідомляється на сторінці банку у соцмережі Facebook.

Проблема з високими комісіями в Ощадбанку

Як зазначається в одному із повідомлень, громадянин звернувся до фінустанови з проханням пояснити, чому невпинно зростає комісія на смс-банкінг. Якщо раніше сервіс обходився у 3 грн, то нині вже стягують по 15 грн.

Клієнт зауважив, що банк вважається соціальним, адже обслуговує пенсіонерів та інших малозабезпечених громадян, однак зростання вартості послуг не враховує доходи вищевказаної категорії громадян.

"Ощадбанк, а не забагато 15 грн за СМС послугу?... Має бути якийсь здоровий глузд у банків, у людей мінімальні пенсії і зарплати. Чи вони по чому рівняються?", — йдеться у зверненні.

Як не переплачувати за послугу в Ощадбанку

Представник Ощадбанку відреагував на звернення, зазначивши, що затверджені тарифи за послугу смс-банкінг є зваженими. Їх встановлюють після детального аналізу пропозицій від інших банків.

Водночас, у фінустанові передбачена можливість відключення послуги смс-інформування. Такий сервіс не є обов'язковим для обслуговування. Його можна вимкнути та налаштувати безкоштовні Push-повідомлення.

 
"Якщо дана комісія для вас є завеликою, ви можете відмовитись від послуги та відключити її або перепідключити на безкоштовні Push-повідомлення", — повідомив співробітник банку.

Змінити вид надання відповідної послуги можна:

  • особисто в чат-боті банку;
  • через контакт-центр: 0800-210-800.

Читайте також: