1. Новини Закарпаття

Як правильно скласти повідомлення для SMS-розсилки?

У сучасному світі, де мобільні телефони є невід'ємною частиною нашого повсякденного життя, SMS-розсилка стала одним із найефективніших засобів комунікації зі споживачами, клієнтами та аудиторією в цілому. Проте, для досягнення успіху в цій сфері, за словами професіоналів Hicell, необхідно мати на увазі кілька важливих аспектів. У цьому тексті ми розглянемо, як правильно скласти повідомлення для того, щоб було результативним ваше масове розсилання повідомлень.

Визначення цілей

Перш за все, перед початком будь-якої SMS-розсилки варто визначити її цілі, і у цьому вам допоможе сервіс розсилок для бізнесу. Чи бажаєте ви повідомити клієнтів про акції та знижки? А можливо, ви хочете нагадати їм про наближення дати завершення розпродажу? Чіткість у визначенні цілей є ключовим фактором для успіху SMS-розсилки.

Вибір правильного тону

У повідомленнях для SMS-розсилки важливо пам'ятати про те, що мобільні телефони — це особистий простір кожного користувача. Тому, вибираючи тон повідомлення, слід уникати надмірної формальності або нав'язливості. 

Короткість і чіткість

SMS-повідомлення обмежені кількістю символів, тому вони мають бути максимально короткими і зрозумілими. За посиланням https://hicell.com/uk/ можна детально дізнатися про сервіс відправки повідомлень, секретами відправки, якими вони користуються, та переконатися у якості їх послуг. Використовуйте просту мову і уникайте складних термінів або абревіатур, які можуть бути незрозумілими для багатьох отримувачів. Описуйте інформацію лаконічно і точно, уникайте надлишкових деталей. Наприклад, замість "Ми раді повідомити вам, що ми запускаємо велику розпродажу з нагоди нашого десятиріччя. Знижки до 50% на всі товари!" скажіть просто "Запускаємо розпродаж! Знижки до 50%!". 

Заклик до дії

Кожне SMS-повідомлення повинно мати чіткий заклик до дії. Вказуйте отримувачам, що саме ви очікуєте від них. Наприклад, "Зателефонуйте зараз, щоб отримати знижку!" або "Відвідайте наш магазин сьогодні та отримайте подарунок!".

Важливість тестування

Перед відправкою SMS-розсилки через сервіс масових розсилок, важливо провести тестування. Відправте кілька пробних повідомлень своїм колегам або друзям, щоб переконатися, що текст виглядає належним чином на різних пристроях і з різними операторами зв'язку. 

Ось кілька прикладів SMS-повідомлень:

  1. "Суперакція! Завтра останній день знижок до 70% на всі товари. Поспішайте до нашого магазину або телефонуйте для замовлення!"
  2. "Привіт, [ім'я отримувача]! Хочемо вам повідомити, що ваші бонусні бали набрали максимальний рівень! Заходьте до нашого магазину та використовуйте їх для отримання знижок та подарунків. Дякуємо за вашу вірність!"
  3. "Увага студентам! Реєстрація на літні курси відкрита. Розкривайте свій потенціал та заряджайтеся новими знаннями. Деталі та реєстрація на нашому веб-сайті."
  4. "Вітаємо! Ви стали переможцем нашого розіграшу. Заходьте до нашого магазину з промокодом, щоб отримати ваш подарунок. Чекаємо на вас!"