01.01.2023 16:36
Частина українців після 24 лютого були вимушені покинути територію України та отримати статус переселенця закордоном. Водночас постало питання використання мобільного зв'язку в інших країнах: хтось придбав SIM-картки іноземних операторів, а хтось продовжив користуватись роумінгом. Розкажемо, на яких умовах надається роумінг за кордоном у 2023 році та які зміни трапилися за цей рік.
У квітні 2022 року оператори українського мобільного зв'язку (Київстар, lifecell та Vodafone) підписали разом з операторами ЄС спільну заяву про співпрацю для забезпечення доступного роумінгу між Євросоюзом та Україною.
Що це означає? Українці зможуть користуватись послугами свого оператора та чинним тарифним планом за кордоном, а саме: в Європі. Кількість мегабайт трафіку та хвилин для дзвінків залежать від умов вашого провайдера зв'язку.
Де діє роумінг без доплат? У 27-ми країнах ЄС, серед яких Польща, Німеччина, Франція, Румунія, Угорщина та інші. Програма більше не діє в Єгипті, Норвегії та Швейцарії.
роумінг у Європі з Київстар — це користування тією ж самою кількістю хвилин для дзвінків та SMS, яка передбачена за вашим тарифом, а також отримання пакета мегабайт трафіку залежно від тарифу, яким ви користуєтесь:
Передбачені й спеціальні пакети для користувачів контрактними тарифами: послуга включає 19 тарифів, де кількість мегабайт у роумінгу варіюється від 2000 до 18 000 Мб.
Важливо: якщо вашого тарифу в списку немає, для підключення послуги змініть тариф на один із запропонованих вище або скористайтесь звичайними щоденними пакетами хвилин і мегабайт.
Як бути, якщо ви плануєте подорож або переїзд в країну, що не входить до ЄС та до списку держав, де діє послуга «Роумінг як вдома»? У такому випадку діятимуть звичайні умови роумінгу, які залежать від того, в яку з тарифних зон входить країна, куди ви їдете: