Частина українців після 24 лютого були вимушені покинути територію України та отримати статус переселенця закордоном. Водночас постало питання використання мобільного зв'язку в інших країнах: хтось придбав SIM-картки іноземних операторів, а хтось продовжив користуватись роумінгом. Розкажемо, на яких умовах надається роумінг за кордоном у 2023 році та які зміни трапилися за цей рік.
«Роумінг як вдома»: програма зв'язку без додаткової плати за кордоном
У квітні 2022 року оператори українського мобільного зв'язку (Київстар, lifecell та Vodafone) підписали разом з операторами ЄС спільну заяву про співпрацю для забезпечення доступного роумінгу між Євросоюзом та Україною.
Що це означає? Українці зможуть користуватись послугами свого оператора та чинним тарифним планом за кордоном, а саме: в Європі. Кількість мегабайт трафіку та хвилин для дзвінків залежать від умов вашого провайдера зв'язку.
Де діє роумінг без доплат? У 27-ми країнах ЄС, серед яких Польща, Німеччина, Франція, Румунія, Угорщина та інші. Програма більше не діє в Єгипті, Норвегії та Швейцарії.
Які умови та плата за тариф? Вартість послуги залежить від обраного мобільного оператора. Наприклад, роумінг у Європі з Київстар — це користування тією ж самою кількістю хвилин для дзвінків та SMS, яка передбачена за вашим тарифом, а також отримання пакета мегабайт трафіку залежно від тарифу, яким ви користуєтесь:
- LOVE UA На максимум — 2500 Мб;
- LOVE UA Без меж — 4000 Мб;
- LOVE UA — 2000 Мб;
- LOVE — 2000 Мб;
- ТВІЙ Вибір — 2500 Мб;
- ТВІЙ Оптимум — 3500 Мб;
- ТВІЙ Максимум — 5000 Мб;
- Безлім Відео — 3000 Мб;
- Спілкування без меж 2019 — 2500 Мб;
- Розваги без меж — 2500 Мб.
Передбачені й спеціальні пакети для користувачів контрактними тарифами: послуга включає 19 тарифів, де кількість мегабайт у роумінгу варіюється від 2000 до 18 000 Мб.
Важливо: якщо вашого тарифу в списку немає, для підключення послуги змініть тариф на один із запропонованих вище або скористайтесь звичайними щоденними пакетами хвилин і мегабайт.
Роумінг в інших країнах
Як бути, якщо ви плануєте подорож або переїзд в країну, що не входить до ЄС та до списку держав, де діє послуга «Роумінг як вдома»? У такому випадку діятимуть звичайні умови роумінгу, які залежать від того, в яку з тарифних зон входить країна, куди ви їдете:
- Дзвінки — від 2,50 грн/хв до 150,00 грн/хв;
- SMS — від 1,00 грн/SMS до 15,00 грн/SMS;
- Інтернет — від 0,50 грн/Мб до 122,88 грн/Мб.