Хмарний сервіс – це не тільки зручний спосіб зберігання даних, але й онлайн-платформа управління роботою. Значна частина компаній почала активно задіювати хмарні рішення і сервіси ще за часів локдауну та вимушеного переходу на віддалений формат взаємодії з клієнтами та колегами – і з кожним роком витрати бізнесу на онлайн-сховища лише збільшуються.
Як обрати хмарний сервіс?
Хмарна платформа доступна з будь-яких пристроїв. Користувач може вивчати, редагувати, пересилати файли – і це значно спрощує командну роботу, заощаджує багато часу. Компанія Cloudfresh пропонує клієнтам запровадження популярних хмарних сервісів. На підставі споживчого попиту було сформовано список актуальних рішень:
- Google Cloud Platform. Одна з найбільш популярних платформ, активне використання якої обумовлено великою кількістю хмарних служб і інструментів, доступних користувачам. Це універсальне рішення для малого та великого бізнесу. Віддаючи перевагу GCP, власник компанії впевнений у прозорості умов використання платформи, що мінімізує ймовірність непередбачених витрат.
- Asana. Ефективне рішення для оптимізації бізнес-процесів і управління проектами. Численні інструменти планування, звітності, обміну інформацією – це відмінний варіант для продуктивної взаємодії різних відділів, а також швидкої постановки поточних завдань. Програма для управління проектами допоможе грамотно організувати роботу всієї команди, ставлячи цілі, строки, та оцінюючи результати кількома натисканнями клавіш.
- Zendesk. Один із найкращих сервісів для організації першокласної клієнтської підтримки: вхідні та вихідні дзвінки, чат, доступ до всієї клієнтської інформації в єдиному вікні, мультиканальність. Безперебійна робота доступних інструментів Zendesk допоможе підтримувати якість обслуговування на стабільно високому рівні, моментально реагуючи на звернення клієнтів.
У виборі хмарного сервісу корисно орієнтуватися на рекомендації фахівців, які проаналізують поточні потреби бізнесу та можуть запропонувати клієнтам не лише оптимальне поєднання якості та ціни, а й повний комплекс послуг: від консультування на початковому етапі до налаштування та навчання на фінальному.
Переваги хмарних сервісів
Цифрові розробки та онлайн сховища даних стали найважливішою частиною сучасного бізнесу з цілого ряду причин:
- комфорт;
- доступність;
- масштабованість;
- доступ з будь-якої локації;
- економія.
І якщо потрібна платформа для підтримки клієнтів, зберігання інформації або оптимізації процесів – варто довіряти професіоналам, які готові розповісти про характеристики кожного продукту, допомогти з підбором та забезпечити digital-трансформацію, впроваджуючи новітні розробки.
