Залізничні квитки через інтернет тепер можна лише придбати, а не зарезервувати.
Публічна акціонерна компанія "Укрзалізниця" з метою запобігання пов'язаних з незаконним перепродажем проїзних документів зловживань з 1 грудня тимчасово припинить надавати пасажирам послуги бронювання квитків на поїзди через інтернет, залишивши лише опцію покупки, повідомили в прес-службі компанії.
"Укрзалізниця" звертає увагу пасажирів, що з 1 грудня 2016 року і на період новорічних свят в якості експерименту буде припинено надання послуги резервування місць в поїздах через інтернет. Квитки через інтернет тепер можна тільки придбати, а не зарезервувати.У компанії пішли на цей крок в рамках антикорупційних заходів", - сказано в повідомленні.
Рішення було прийнято керівництвом "Укрзалізниці" у відповідь на численні скарги пасажирів на проблеми з придбанням квитків на період пікових перевезень, зокрема, у період зимових свят.
У прес-службі нагадали, що здійснити бронювання залізничного квитка через інтернет можна було з самого початку запуску продажу квитків через всесвітню мережу. До 1 грудня 2016 року квитки можна було зарезервувати через інтернет на 24 години, вартість цієї послуги - 17 гривень.
Для поліпшення обслуговування пасажирів, "Укрзалізниця" рекомендує купувати квитки виключно в касі або через офіційний онлайн-сервіс "Укрзалізниці" з продажу залізничних квитків; - booking.uz.gov.ua або у агентів, підключених до автоматизованої системи продажу проїзних документів.