До проблем схильні дисплеї смартфонів шостого покоління.
Смартфони iPhone 6 і, особливо, iPhone 6 Plus схильні до раннього виходу з ладу через недовговічність дисплея, повідомляє ExtremeTech з посиланням на iFixit.
Сенсорні екрани пристроїв Apple перестають реагувати на натискання, а у верхній частині дисплея відображається сіра смуга - саме так виглядає поломка, яка паразитує з кожним місяцем на дедалі більшій кількості смартфонів. У деяких сервісних центрах на таку проблему припадає до половини поломок, а за відгуками інженерів, вона може рано чи пізно очікувати кожного користувача iPhone 6 і iPhone 6 Plus. І найгірше, що навіть заміна дисплея не допомагає полагодити телефон: сіра смуга незабаром повертається знову.
Причини такої епідемії пояснюються несправністю чипів, що обробляють інформацію під час натискання на дисплей. Але більшість авторизованих центрів не мають права і можливості їх замінити, що створює додаткові проблеми для користувачів.
У фахівців немає єдиного пояснення причин поломки чипів. Швидше за все це пов'язано з двома факторами: по-перше, нові iPhone виявилися вкрай гнучкими, що створює навантаження на чипи; по-друге, самі чипи обробки сенсорної інформації тепер розміщені в корпусі по-інакшому і куди менш захищені.
Тим, хто потерпає від сірої смуги, рекомендується замінити смартфон за гарантією. У разі, якщо гарантійний термін закінчився, користувачам радять звернутися в неавторизований сервісний центр, а не купувати новий iPhone, як рекомендує у своїх центрах Apple.